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GAP在上海开设了全国最大门店 新元素的加入能让其重拾信心吗?

[提要]依靠副牌、澳洲关店、裁员……Gap跌宕中寻找新生机,这次包含各种新元素的门店能帮Gap重拾信心吗?

  上周五,Gap大中华区最大门店于上海南京西路开业,多达1908平方米的面积充满了创新数字和视频元素,让这个两层营业面积的服装店更像是一个休闲娱乐场所。


  据来自旧金山的门店设计团队介绍,该店设计的核心理念是在有限的空间里带来更多有趣的体验,开放式的天花板让两层营业面积看上去更宽广,同时提升了店铺的容货量,为顾客提供更多选择。“毕竟产品是一切的中心。”设计师Rudy Montenegro说道。


  一进店门,便能看到两个巨大的LED屏幕柱,上面呈现着每一季的主推款式。呈现在触摸屏上的穿搭方式和购物导航既为顾客消费提供了便利,又能灵活凸显品牌方最想展示的产品。
 


 

 

  两根巨大的LED柱便于呈现主推款式


  相比产品系列,这家店铺更为直观的是其趣味性,设计师们为此开辟了玩乐互动区域,将抓娃娃机、个性牛仔热转印等设备引入店内。Rudy表示,希望这些创新设施可以让这家店铺超越购物的单一功能性。
 



 

  儿童服饰区配备有给孩子们的娱乐设施


  此外,为了适应人们使用手机的习惯,店内还专门设有“Chill Station”手机充电站,方便了等候同伴购物的客人。

 

  店内为等待同伴的顾客提供了手机充电站


  除了店面设计,Gap还为新店上架了许多重点产品。裤装、运动时尚系列、女式压缩裤和飞行员夹克等Gap热销产品都在其中,甚至还有印着微信登录界面的微信合作款T-shirt。


  Kids儿童服装区也有不少卡通合作新款,如白雪公主、漫威和迪士尼系列,相应的卡通主题拍照区也成了留住儿童顾客的利器。据Gap方面介绍,该店计划今年10月上架Gap Body系列,这也将是中国第一次引入Gap家居产品系列。

 

  首次在国内亮相的Gap Body家居服及内衣系列


  自2015年来,Gap的销量一直处于低谷,直到2016年6月才等到时隔15个月的谷底反弹,旗下副品牌Old Navy对此功劳不小,当月营收同比增长5%,助力Gap当月达到15.7亿美元的营收;而好景不长,同年七月又因客流量过少销售额下跌;到了2016年底,股价飙升又给了Gap信心。


  今年3月,为摆脱零售困境,Gap不得已宣布裁员;2017第一季度财报公布,该集团的净收益达到1.43亿美元,实现了12.6%的增长,Old Navy增加8%,再一次证实了Old Navy在Gap的营收实力。8月,Gap澳大利亚所有门店因交易亏损关闭,而刚发表的第二季度财报显示,Gap由于产品需求旺盛、折扣减少和公司管理库存能力的提升,其利润和同店销售都高出预期,股价上涨6%。


  依附时下最热门的全渠道门店设计理念、引入新产品线,过去几年表现沉寂的Gap无疑也将中国视为翻身的要地,但它能否在Zara、H&M等竞品的夹击中靠胜出,目前只凭这一家店,还不能足以给出结论。


  但对于消费者来说,这样的店铺升级自然是好事一桩,在零售店铺同质化较为严重的前提下,线下体验不能只是一纸空谈——在这点上,Gap的这家新店倒是给竞争对手提供了一个样本。

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